XMTrading（エックスエム）のマイページにアクセスした際に「口座が凍結しています」というメッセージが表示されて驚いてしまうことがあるかもしれません。
XMでは、ある条件に触れると口座が凍結してしまい、リアル口座が凍結状態の際は、XMの口座開設ページから再度登録を行い、トレードを再開する必要があります。
本記事では、XMの口座がなぜ凍結してしまうのか、休眠口座になってしまうのかを明らかにして口座の復活や凍結を解除する方法を解説します。
詳しく解説しています
XMの口座が凍結・休眠口座になってしまう主な理由
XMTrading（エックスエム）でリアル口座が凍結や休眠状態になる主な原因は3つあります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
XMで口座が凍結されるケース
XMのリアル口座が凍結（閉鎖）される主な理由は、口座残高がないか500円未満で、90日以上取引がない場合です。口座が凍結されると、入金や取引はもちろん、マイページやMT4、MT5へのログインもできなくなります。
「ログインできません」というメッセージが表示されたり、MT4やMT5で「無効な口座」と表示される場合、口座が凍結されている可能性があります。
XMで口座が休眠口座になるプロセス
XMでは、90日以上ログインや取引がないと「休眠口座」になります。休眠口座では、口座残高が0になるまで毎月5ドルの手数料が引かれます。口座残高がない状態で休眠口座になると、直ちに「凍結口座」になります。
凍結口座では、ログインや取引、入金ができず、XM公式サイトからの再登録が必要です。
XMで規約違反によるアカウント凍結
XMでは、口座を放置するだけでなく、不正な取引や利用規約違反をすると口座が凍結されます。規約違反に該当する取引には、以下のようなものがあります。
- 複数口座をまたいだ両建てトレード
- 他業者をまたいだ両建てトレード
- 接続遅延を利用したトレード
- 指標発表時のハイレバトレード
- 複数人でグループを組んでの両建てトレード
- 別人物を装いボーナスを不正に得る行為
- 接続遅延やレートエラーを利用したアービトラージ
特に両建てトレードに関してはXMでは厳しく取り締まられています。規約違反があれば口座は凍結されるので、怪しい取引は避け、ルールを守ってトレードしましょう。
XMの凍結口座と休眠口座の違いを整理しよう
XMにおける凍結口座と休眠口座の違いを理解するため、以下の表をご覧ください。
| 口座の状態 | 凍結口座 | 休眠口座 |
| 条件 | 口座残高がない状態（または500円未満）で、90日以上取引がない。 | 口座残高がある状態で、90日間ログインや入金・取引がない。 |
|---|---|---|
| 口座維持手数料 | なし | 毎月5ドル |
| マイページのログイン | できない | できる |
| MT4・MT5へのログイン | できない | できる |
| 入金・出金 | できない | できる |
| 取引 | できない | できる |
| ボーナス | 消滅する | |
| XMポイント | 消滅する | |
| 解除・復活方法 | XM公式サイト から再登録する | マイページ にログインして取引または入出金を行う |
90日以上ログインや入出金・取引がない状態で口座残高がある場合、その口座は「休眠口座」となります。一方で、口座残高がない、または口座維持手数料が引かれて残高がゼロになってしまった状態が90日以上続くと、「凍結口座」となります。
休眠口座の状態では、ログインや入出金・取引がまだ可能ですが、凍結口座の場合は全ての機能が利用できなくなり、XM公式サイトからの再登録が必要となります。
もしXMで複数の口座をお持ちで、一部の口座のみが凍結された場合でも、凍結されていない他の口座でのログインや入出金・取引は引き続き可能です。
ただし、凍結された時点で口座内の入金ボーナスは失われます。それでも、入金ボーナスの上限額は1アカウントにつき最大約150万円分となっており、この上限に達していなければ、別の口座で入金ボーナスを受け取ることができます。
XMの凍結口座の復活方法と休眠口座の解除手順
XMTrading（エックスエム）で口座が凍結された際の復活策と、休眠口座を解除する方法をご紹介します。
凍結口座の復活方法
XMで口座が凍結されてしまった場合、その口座を直接復活させることはできません。凍結された口座にはログインすることができない状態です。
しかし、XMの公式ウェブサイトから新たに口座開設を行うことで、再度XMを利用することが可能になります。この際、以前使用していたメールアドレスを利用することができます。
新規口座開設の方法や必要な手順については、下記の記事で詳しく説明していますので、そちらを参照してください。
◆XMの口座解説方法と手順を図解で詳細したページはこちら！
参考XM口座の開設方法！会員登録からリアル口座開設までの画像付き手順
休眠口座の解除方法
口座が休眠状態になってしまった場合、休眠口座にMT4/MT5でログインして取引を再開するか、休眠口座に追加入金を行うことで口座を解除することができます。
どちらかの方法を実行することで、通常通りの取引を再開することが可能です。これにより、休眠口座を解除し、通常の取引口座として利用することができます。
XMの口座凍結と休眠口座に関する重要なポイント
XMTrading（エックスエム）で口座が凍結または休眠状態になってしまった際に注意すべきポイントをいくつかご紹介します。これらのポイントを把握しておくことで、余計なトラブルを避けることができます。
休眠口座にかかる月額の手数料
XMのリアル口座が休眠口座となった場合、毎月5ドル（約700円）の手数料が口座残高から引かれることになります。この手数料はXM側からの通知なしに自動的に引かれるため、注意が必要です。90日以上取引がないと感じたら、口座の状態を確認し、資金を放置しないようにしましょう。
参考XMの取引手数料【全6種類】を解説！他のFX業者と比べて高い？
休眠口座でのボーナス失効
XMでは新規口座開設や入金に対してボーナスが提供されますが、口座が休眠状態になるとこれらのボーナスは失効してしまいます。
90日間取引がないと自動的に休眠口座となり、ボーナスはリセットされます。ボーナスを有効活用したい場合は、定期的に取引を行うようにしましょう。
大きな利益を上げても口座凍結の心配は不要
XMでは大きな利益を上げたからといって口座が凍結されることはありません。
XMはその信頼性の高さから多くのトレーダーに利用されており、筆者自身も大きな金額を出金した経験がありますが、口座凍結や出金拒否は一度もありませんでした。
複数口座を利用した両建てトレードは避ける
XMでは1アカウントにつき最大8つの口座を持つことができますが、複数の口座を利用して両建てトレードを行うと利用規約違反となります。
これはXMのゼロカットシステムを悪用する形となるため、発覚した場合は口座凍結や出金拒否の対象となります。
参考XMでマイナス口座残高をリセットする方法をゼロカットシステムの仕組みから徹底解説
凍結口座の解約は不要
XMでは口座が凍結された場合、その口座を解約する必要はありません。
凍結された口座は全ての機能が使用不可となり、最終的にはXM側で削除されます。新しい口座を開設し、凍結された口座についてはそのまま放置しておいて問題ありません。
凍結後の再登録でボーナスは受け取れない
口座が凍結された後、再登録を行っても口座開設ボーナスを再度受け取ることはできません。
このボーナスは1人1回限りの提供となっており、別のメールアドレスを使用して再登録したとしても、XM側で判別される可能性が高いです。
参考XMの口座開設ボーナス！受け取り方・使い方のコツを詳しく解説
口座凍結したら確定申告前にサポートに連絡する
口座が凍結されるとMT4やMT5にログインできなくなり、取引報告書をダウンロードすることができません。
確定申告をスムーズに行うためには、XMのサポートに連絡し、取引報告書をメールで送付してもらう必要があります。
確定申告の期限が迫っている場合は特に、早めの対応が必要です。
参考XMのサポート問い合わせ方法！日本語で電話対応は可能？営業時間や返信速度まとめ
XMの口座凍結・休眠口座に関するよくある質問
XMの口座凍結とは何ですか？
XMでの口座凍結は、口座内の残高が0円、または500円以下で90日以上取引がない場合に自動的に行われます。この状態になると、マイページや取引ツールにアクセスできなくなります。更に、不正な行為や利用規約に違反した場合にも口座凍結の対象となります。
XMで口座が凍結・休眠した後、取引履歴は確認できますか？
口座が凍結または休眠状態になっても、取引履歴は確認可能です。XMの日本語サポートに連絡すると、取引履歴をメールで送ってもらうことができます。ただし、口座が凍結・休眠状態だと取引報告書をダウンロードできないため、必要な場合は早めにサポートデスクに連絡しておくことが重要です。
XMで口座凍結・休眠後に再登録する際の口座タイプやボーナスはもらえますか？
凍結や休眠後にXMで再登録する場合、口座開設ボーナスは受け取れません。しかし、入金ボーナスは条件によっては受け取ることが可能です。再登録の手順は初めて口座を開設した時と同じで、同一のメールアドレスを使用して再登録することができます。
XMでEA（エキスパートアドバイザー）を使ったら口座凍結してしまいますか？
XMではEAの使用は禁止されていませんが、口座残高が0円の状態でEAを稼働させると、サーバーに負荷がかかりサービス提供に影響を与える可能性があります。このため、口座残高が0円の状態でEAを使用し、大量の取引を行うことは避けるべきです。
XMで多くの利益を得ることが口座凍結の原因になりますか？
XMでは利益を多く得ること自体が口座凍結の理由にはなりません。ルールに従った正当な取引であれば問題はなく、口座凍結は通常、規約違反によるものです。
XMで全ての口座が凍結した場合、同じメールアドレスで再登録できますか？
はい、全ての口座が凍結された場合でも、同じメールアドレスを使用してXMで再登録することが可能です。
XMで口座が凍結された後、再登録するとボーナスは再度受け取れますか？
XMで口座が凍結された後の再登録では、口座開設ボーナスは受け取れませんが、入金ボーナスは受け取ることができる場合があります。
XMでスキャルピング取引を行うと口座凍結されますか？
XMではスキャルピング取引が公式に許可されているため、この取引方法によって口座が凍結されることはありません。
XMの口座が休眠状態になった場合、どのようにして解除できますか？
XMのマイページにログインし、休眠口座に入金または取引を行うことで休眠状態を解除することができます。
XMで両建て取引を行うと口座が凍結されることはありますか？
XMでは両建て取引が許可されていますが、複数口座を使用した両建てや、複数人でのグループ取引など規約で禁止されている行為を行うと口座凍結の対象となります。
XMの凍結口座は閉鎖する必要がありますか？
XMで凍結された口座は、既にアクセス不可能な状態なので、ユーザーが自ら閉鎖する必要はありません。凍結口座は自動的に削除されます。
XMで凍結された口座を復活させることはできますか？
XMで凍結された口座やアカウントは復活させることができません。新たにリアル口座を開設する必要があります。
XMで複数の口座が休眠状態になった場合、どうすればよいですか？
複数の口座が休眠状態になっている場合は、それぞれの口座に入金する必要があります。休眠解除のために別の口座から資金を移動させても、休眠状態は解除されません。
XMの凍結された口座を放置しても問題ありませんか？
はい、XMで凍結された口座は今後使用することができないため、放置しても問題ありません。
XMでは口座維持費は発生しますか？
XMでは、口座に残高があり、90日以上利用されていない場合、毎月5ドル（約750円）の口座維持費が発生します。
XMで口座が凍結された場合、出金は可能ですか？
凍結された口座はログインができないため、出金は不可能です。通常、口座が凍結される時点で残高は0円になっています。
「XMの口座が凍結・休眠口座になってしまう条件は？復活＆解除方法を詳しく解説！」のまとめ
久しぶりにXMTrading（エックスエム）のマイページにログインしたら、休眠口座になっていた、口座が凍結されてしまっていた、という状況を目の当たりにすると誰しも焦ってしまいます。
その際は、一度冷静になって本記事をご確認いただき、適切な対処法で口座を復活・休眠状態を解除するようにしましょう。
また、XMをしばらく利用することがない方は、残高を口座から出金して一度口座解約するのも1つの方法ですので、状況に合わせて検討してみてくださいね。
◆XMの口座解説方法と手順を図解で詳細したページはこちら！
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詳しく解説しています！XM口座の開設方法！会員登録からリアル口座開設までの画像付き手順
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